شروط الخدمة

1 الموافقة على الشروط

باستخدامك أو تسجيلك في منصة «حنين للجداول المدرسية» (Haneen Timetables)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تسجل نيابة عن مدرسة أو مؤسسة تعليمية، فإنك تقر بامتلاكك الصلاحية القانونية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

2 وصف الخدمة

توفر منصة حنين حلاً سحابياً متكاملاً للمدارس يشمل: إعداد الهيكل المدرسي وأوقات الحصص والفسح، التوليد الآلي والذكي للجداول المدرسية دون تعارض، إدارة التبديل والاحتياط اليومي، استخراج التقارير التشغيلية، وطباعة بطاقات وجداول الصفوف والمعلمين بصيغة aSc.

3 حسابات المدارس والصلاحيات

تعتمد المنصة هيكل صلاحيات متعدد الأدوار لإدارة المدرسة بأمان:

• مدير المدرسة (School Admin): يمتلك كامل الصلاحيات لإدارة المدرسة والهيكل والاشتراكات والموظفين واعتماد الجداول ونشرها.
• الوكيل / الإداري (Admin): إدارة الخطط والجداول والكوادر التعليمية والتقارير التشغيلية.
• مُشغّل الجداول (Operator): إنشاء وتعديل وتوليد مسودات الجداول والخطط المشتركة معه.
• المعلم (Teacher): عرض القراءة فقط لجدوله الفردي الصادر عن الخطة المعتمدة والمنشورة حالياً.

4 الملكية الكاملة لبيانات المدرسة

تحتفظ المدرسة بـ الملكية الكاملة والحصرية بنسبة 100% لجميع بياناتها، بما في ذلك أسماء المعلمين، وتوزيع المواد، والخطط المدرسية، والجداول الناتجة. لا تطالب المنصة بأي حقوق ملكية فكرية على البيانات المدخلة من قِبلكم.

5 قسائم التفعيل والتراخيص

• تفعيل المدارس الجديدة: يتطلب إنشاء مدرسة جديدة رمز قسيمة تفعيل صالح (Voucher Code) صادر عن مالك المنصة أو أحد وكلائه المعتمدين.
• طبيعة القسائم: تعتبر كل قسيمة أداة لحاملها لمرة واحدة؛ استبدال الرمز بنجاح يربط الترخيص بالمدرسة الجديدة المنشأة ويحدد فترة صلاحيتها.
• انتهاء الصلاحية والتجديد: عند انتهاء فترة التفعيل المحددة، يُجمّد الوصول للعمليات التشغيلية حتى يتم تمديد التفعيل عبر إدارة المنصة.

6 الاستخدام المقبول

يُحظر تماماً استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية، أو محاولة تجاوز عزل البيانات بين المدارس، أو استغلال الثغرات، أو استخدام برمجيات آلية ضارة لإجهاد خوادم المنصة. تحتفظ المنصة بحق تعطيل أي حساب ينتهك هذه الشروط فوراً.

7 توفر الخدمة والنسخ الاحتياطي

نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر الخدمة بأعلى موثوقية وإجراء نسخ احتياطية دورية لقواعد البيانات. تُقدم الخدمة «كما هي» مع السعي الدائم لتطوير الخوارزميات وتحسين تجربة المستخدم.

8 التواصل والاستفسارات

لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة أو تراخيص المدارس أو طلبات الوكلاء، يُرجى التواصل معنا مباشرة: